国交省によりますと、以前、トキエアはホームページの案内文の中で「知的障がい・発達障がいのお客様は付き添いの方の同伴をお願いします」と記載。
この表現が、一律で付き添いを求めていると誤解を招くおそれがあり、障がいがあることのみを理由にサービスに制限や条件を設けることを禁止する障害者差別解消法に反する可能性があると指摘したということです。
これを受け、トキエアは「安全に関する説明を適切に理解できない方、または、自身で身の回りのことができない方に付き添いを求める」とホームページの内容を修正。
「差別は意図していなかった。誤解を招く表現であったこと、不快に思われた方、トキエアを利用するのをためらわれた方に対して申し訳ない」とコメントしています。最終更新日:Thu, 15 Feb 2024 19:42:45 +0900
